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Garantie/Kulanz

Cosmoplan und das deutsche Verbraucherschutzgesetz

Gemäß den deutschen Verbraucherschutzgesetzen können Verbraucher für Waren, die Mängel aufweisen oder nicht dem Kaufvertrag entsprechen, vom Verkäufer unentgeltlich die Reparatur, den Ersatz, einen Preisnachlass oder die Kaufpreisrückerstattung verlangen. Diese Rechte gelten zwei Jahre ab Übergang der Waren.

Deutsches Verbraucherschutzgestz

Eingeschränkte Cosmoplan-Garantie

Eingeschränkte Cosmoplan-Kulanz

Anspruchszeitraum

2 Jahre nach Lieferdatum

2 Jahre nach Kaufdatum

Bis zu 4 Jahr ab Kaufdatum. Gilt für alle Möbel- und Tisch- Systeme. 
Bis zu
3 Jahre ab Kaufdatum für Chairs.

Kosten der Abdeckung

Ohne Zusatzkosten bereitgestellt

Ohne Zusatzkosten bereitgestellt

gegen Zusatzkosten verfügbar

Geltendmachen eines Anspruches

Telefonisch oder direkt beim Verkäufer

Anruf beim Cosmoplan- Support oder direkt im Cosmoplan-Store

Anrufen oder Schreiben an das Cosmoplan- Support Team

Enthaltende
Reparatur oder 
Austauschoptionen

Nähere Informationen erhälst du von deinem Verkäufer 

Terminvereinbarung mit dem Montageteam oder Einsendung

Terminvereinbarung mit dem Montageteam

Bei unsachgemäßer Handhabung oder mutwilliger Zerstörung verfallen alle Ansprüche.